Como aumentar o volume de vendas em pequenos negócios

Captação de novos clientes e fidelização faz parte de um processo eficaz de vendas. No entanto, como aproximar os possíveis clientes e fideliza-los? A esta pergunta, existem diversas técnicas e possíveis respostas.

Separei algumas dicas simples para você aumentar o faturamento do seu pequeno negócio.

Mostre os benefícios do seu produto

As pessoas não compram produtos, elas compram os resultados, ou seja a solução dos seus problemas.

Por isso, é igualmente importante, mostrar para seu cliente, e fazer uma lista de todos os benefícios que o cliente irá desfrutar usando o seu produto ou serviço.

Definir quem é seu cliente ideal

Quem é a pessoa que seria mais propensos a comprar o seu produto e comprá-lo imediatamente? Criar um avatar do cliente. É uma velha técnica de marketing, descrever quem é a pessoa, atribuindo nome, idade, gênero e em quais condições ela deve ter o melhor benefício do produto.

Quantos anos?
Sexo masculino ou feminino?
Possui filhos?
Qual o orçamento disponível da persona
Qual nível educacional?

Negocie e facilite a transação

Ter um bom negociador no negócio (ou se tornar um) é um importante fator para o sucesso de um negócio.

Sempre é importante olhar a situação que os dois lados ganham. Desta forma, você terá clientes satisfeitos e um retorno financeiro compatível.

Também é importante olhar na facilidade que seu cliente precisa ter para comprar de você. Por isso, é importante aceitar as principais bandeiras de cartão de crédito e débito. Para isso, existem máquinas de cartão de crédito como a Minizinha Chip que podem auxiliar o seu negócio. As taxas são incrivelmente acessíveis e praticamente qualquer negócio deveria ter.

Escolha o preço certo (baseado no mercado e nos seus custos)

Fazer pesquisa de mercado sobre seus concorrentes irão te ajudar a entender a faixa de preço que você poderá utilizar.

Se você tiver uma alta de preço do produto, esteja preparado para entregar mais qualidade para seus clientes. O preço pode ser determinado pelo valor percebido de seu produto.

Se você pode fazer o produto parecer superior aos seus concorrentes, você pode cobrar um preço mais elevado. Não se esqueça de incluir taxas e custos dentro do preço final.

Identificar e entender o Problema

Que tipo de problema o seu cliente tem que você pode resolver?

Caso você tenha identificado o seu cliente corretamente, essas pessoas vão pagar para resolver seu problema.

Às vezes, os problemas são claros.
Às vezes, os problemas não são óbvios. Talvez seu cliente nem saiba muito a respeito.
As vezes, problemas não existem para o cliente. Se o problema não existe, o cliente não vai comprar o seu produto.

Desenvolver A Sua Vantagem Competitiva

Você define a sua vantagem competitiva, a razão para comprar seus produtos ou serviços, em termos de benefícios e resultados que o seu cliente irá desfrutar de adquirir o produto ou serviço.

E claro: motivos o suficientes para que não comprem o produto ou serviço do seu concorrente. Por isso, foque nos benefícios do que faz o seu produto ser melhor do que os outros.